VERKAUFSKONDITIONEN
1. GELTUNGSBEREICH
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle über den Online-Shop von Wonderlust Emporium (nachfolgend „Anbieter“) abgeschlossenen Bestellungen und Verträge (nachfolgend „Bestellung“).
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können.
2. ANGEBOT
Das Angebot richtet sich an Kunden mit weltweitem Wohnsitz. Lieferungen erfolgen ebenfalls weltweit.
Das Angebot ist gültig, solange es im Onlineshop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Onlineshop etc. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Informationen zu den Produkten dienen der Illustration. Da es sich bei den Produkten um handgefertigte Einzelstücke handelt, sind geringfügige Abweichungen zum tatsächlich erhaltenen Produkt möglich. Des Weiteren sind aufgrund unterschiedlicher Monitoreinstellungen geringfügige Abweichungen der dargestellten Farben möglich. Werden Produkte im Shop mit zusätzlichen Dekorationselementen (z. B. Dekorationen, Kerzen, Tabletts etc.) abgebildet, so sind diese Dekorationsartikel nicht im Produktpreis enthalten.
3. PREISE
Die Preise im Onlineshop sind in CHF angegeben. Im Preis nicht inbegriffen sind die Kosten für Verpackung und Versand. Diese werden im Warenkorb/Checkout erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackung des Produktes.
Maßgeblich ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. BESTELLUNG
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Online-Shop Produkte zu bestellen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an den Anbieter zum Abschluss eines Vertrages.
Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Empfangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Bis zur Bearbeitung der Bestellung kann der Kunde diese lediglich ergänzen oder stornieren.
Dem Anbieter steht es frei, Bestellungen ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere werden die nicht lieferbaren Produkte nicht nachgesandt. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht reserviert werden.
5. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst mit dem Absenden der Bestellung zustande. Sobald die Bestellung zum Versand freigegeben wurde, erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der auch die Trackingnummer angegeben ist.
6. ZAHLUNG
6.1 ZAHLUNGSVARIANTEN
Zahlungen müssen in Schweizer Franken erfolgen.
6.2 ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSMITTEL
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) über Shopify Payments und PayPal akzeptiert. Die Abbuchung erfolgt nach Eingang der Bestellung.
6.3 KAUF PER VORAUSÜBERWEISUNG
Es besteht die Möglichkeit per Vorkasse zu bezahlen. Hierzu erhält der Kunde eine Rechnung mit Angaben, wohin der Betrag zu überweisen ist. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst mit dem Eingang des geschuldeten Betrages. Wird die Rechnung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Bestellung beglichen, wird die Bestellung storniert.
6.4 KAUF AUF RECHNUNG
Für Bestandskunden besteht die Möglichkeit, auf Rechnung zu kaufen. Beim Kauf auf Rechnung mit Einzahlungsschein per Post werden dem Kunden die Rechnungen inkl. Einzahlungsschein mit der Ware zugesandt. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter die Erhebung von Mahngebühren und Verzugszinsen vor. Sämtliche im Zusammenhang mit der Eintreibung überfälliger Forderungen anfallenden Spesen gehen zu Lasten des Kunden. Bei erfolgloser Mahnung können die Rechnungsbeträge an ein mit dem Inkasso beauftragtes Unternehmen abgetreten werden. Das mit dem Inkasso betraute Unternehmen wird die offenen Beträge im eigenen Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann ab Fälligkeit zusätzliche Bearbeitungsgebühren sowie Verzugszinsen erheben.
6.5 GUTSCHEINE & RABATTE
Gutscheine des Anbieters stehen in keiner Weise zum Verkauf oder zur Versteigerung. Pro Bestellung kann immer nur ein Gutschein eingelöst werden. Gutscheine und andere Rabattcodes sind nicht kumulierbar, Gutscheine gelten jedoch auch für Produkte, die im Angebot sind oder aufgrund von Sonderangeboten im Preis reduziert sind.
7. LIEFERUNG
7.1 LIEFERGEBIET
Der Anbieter liefert weltweit.
7.2 LIEFERZEITEN
Die Versanddauer richtet sich nach dem Wohnort des Kunden. Der Versand erfolgt grundsätzlich per A-Post oder Priority International über die Schweizerische Post. Die Laufzeiten, insbesondere für das Ausland, hängen zudem von Faktoren wie Zollabfertigung etc. ab, auf welche der Anbieter keinen Einfluss hat.
7.3 ZÖLLE, STEUERN UND SONSTIGE GEBÜHREN
Für Kunden ausserhalb der Schweiz können je nach Land zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten inbegriffen. Der Anbieter deklariert sämtliche Waren ordnungsgemäss gemäss den geltenden Vorschriften (CN 22 bei einem Warenwert bis CHF 400). Eine Deklaration mit einem tieferen Warenwert oder als Geschenk wird nicht durchgeführt.
7.4 LIEFERKOSTEN
Die Lieferkosten richten sich nach Gewicht und Volumen der bestellten Produkte. Es gelten die im Onlineshop angegebenen Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzlicher Posten im Warenkorb und auf der Bestellbestätigung/Rechnung aufgeführt.
8. RÜCKGABERECHT
8.1 RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Gemäss Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Rückgaberecht. Aus Kulanz gewährt der Anbieter jedoch auf Produkte, welche keine Spezialanfertigungen sind, ein 14-tägiges Rückgaberecht unter folgenden Bedingungen:
– Das Produkt muss auf Kosten des Kunden an den Lieferanten zurückgesandt werden
– Das Produkt muss in unbeschädigtem, einwandfreiem Zustand sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen
– Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich/per E-Mail gegenüber dem Anbieter erklärt werden
– Das Produkt muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden
Sind alle Punkte erfüllt, erstattet der Anbieter dem Kunden den Kaufpreis des Produktes abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20% des Produktpreises auf dem gleichen Weg, wie es bezahlt wurde. Versandkosten und alle weiteren Kosten wie Steuern, Zölle und Gebühren werden nicht erstattet.
Der Anbieter behält sich vor, dieses Rückgaberecht im Einzelfall ohne weitere Erklärung nicht zu gewähren bzw. zu widerrufen.
8.2 SONDERANFERTIGUNGEN
Als Sonderanfertigungen gelten Produkte, die speziell nach Kundenwunsch entworfen und hergestellt werden. Die Rückgabe von Sonderanfertigungen ist grundsätzlich ausgeschlossen.
9. DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie. Sie finden sie Hier .
10. GEISTIGES EIGENTUM
10.1. RECHTE VON WONDERLUSTEMPORIUM.CH
Der Anbieter verbleiben sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an der Website sowie den von ihm auf der Website veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos und Datenbanken. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte und/oder sonstige Nutzung des geschützten Eigentums ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Wonderlust Emporium ist nicht gestattet.
10.2. KUNDENRECHTE
Die Eigentumsrechte an den auf wonderlustemporium.ch veröffentlichten Inhalten und Kommentaren verbleiben beim Kunden. Der Kunde gestattet dem Anbieter jedoch, diese Materialien unentgeltlich für Werbezwecke zu verwenden.
11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
11.1. ALLGEMEINES
Soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich anders erwähnt und gesetzlich zulässig, sind sämtliche Gewährleistungsansprüche gegen den Anbieter ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurden. Die Haftung für direkte Schäden bei leichter Fahrlässigkeit – gleich aus welchem Rechtsgrund – wird, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen, ausdrücklich wegbedungen. Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – wird vollumfänglich und ausdrücklich wegbedungen.
11.2. TECHNISCHE STÖRUNGEN, WARTUNG
Der Anbieter haftet nicht für die vorübergehende Nichtverfügbarkeit, den Ausfall oder die Störung der Website. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für technische Probleme, aufgrund derer Angebote nicht oder verspätet oder fehlerhaft angenommen oder verarbeitet werden. Aufgrund von Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen kann die Website zeitweise nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein, ohne dass dem Nutzer hieraus Ansprüche gegen den Anbieter erwachsen.
11.3. BENUTZER UND DRITTE
Der Anbieter haftet insbesondere nicht für Schäden, die den Nutzern oder Dritten durch das Verhalten anderer Nutzer oder Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Missbrauch der Website entstehen.
11.4. VERLINKTE WEBSITES UND BLOGS
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der Inhalte von Websites, die über Links auf wonderlustemporium.ch erreicht werden können und schliesst jegliche Haftung in diesem Zusammenhang aus.
12. GELTENDE GESETZE UND GERICHTSSTAND
Sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist Aarau, Schweiz.
13. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bzw. Teile solcher Bestimmungen hiervon unberührt. Die nichtigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der nichtigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise am nächsten kommen. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.